Avis : Les services Internet de l’OTC seront interrompus par intermittence samedi 10 octobre 2026, entre 8 h et 15 h (heure de l’Est) pour une maintenance préventive. Cela permet d’assurer la protection permanente des données et des systèmes de l’OTC.

Si vous prévoyez envoyer une plainte relative au transport aérien, nous vous recommandons de le faire avant ou après cette période. Si vous décidez de soumettre le formulaire durant la période de maintenance, vous risquez que l'information soit perdue et vous devrez recommencer la procédure. Veuillez noter que vous recevez une confirmation par courriel si votre plainte a été reçue avec succès.